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第9章

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商業(yè)管理課程的第一堂課設(shè)在財(cái)經(jīng)大學(xué)老校區(qū)的階梯教室,窗外爬滿了枯黃的爬山虎。唐晶到的時(shí)候,教室里已經(jīng)坐了不少人,大多是穿著西裝的職場(chǎng)人,筆記本電腦打開(kāi)著,屏幕上還停留在工作界面。她找了個(gè)中間的位置坐下,剛拿出筆記本,就聽(tīng)到后排傳來(lái)壓低的討論聲。

“聽(tīng)說(shuō)這課的案例分析要組隊(duì)做,最后還得上臺(tái)匯報(bào),占總成績(jī)的三成呢。”

“組隊(duì)最麻煩了,碰上劃水的能氣死?!?/p>

唐晶筆尖一頓。前世她習(xí)慣了單打獨(dú)斗,總覺(jué)得別人的思路跟不上自己,結(jié)果常常把自己逼到絕境。這一世她想試試不一樣的活法,或許組隊(duì)反而是個(gè)契機(jī)。

講師走進(jìn)教室時(shí),討論聲立刻停了。第一節(jié)課講的是“市場(chǎng)需求與商業(yè)模式匹配”,案例用的是國(guó)外一家剛興起的社交網(wǎng)站。當(dāng)講師問(wèn)到“如果進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),該如何調(diào)整盈利模式”時(shí),教室里陷入了沉默。

唐晶猶豫了兩秒,舉起了手:“我覺(jué)得可以分兩步走。初期靠用戶免費(fèi)入駐積累流量,同時(shí)用用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)吸引廣告商;等到用戶粘性足夠高,再推出針對(duì)企業(yè)的增值服務(wù),比如精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工具包?!?/p>

她的聲音清亮,思路清晰,把互聯(lián)網(wǎng)的“免費(fèi)+增值”模式拆解得簡(jiǎn)單明了。九十年代末的國(guó)內(nèi),這種模式還很新鮮,不少人露出了驚訝的表情。

“有點(diǎn)意思?!焙笈磐蝗粋鱽?lái)一個(gè)男聲,帶著笑意,“但你沒(méi)考慮到用戶付費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可沒(méi)那么容易為虛擬服務(wù)買(mǎi)單?!?/p>

唐晶回頭,說(shuō)話的是個(gè)穿深灰色高領(lǐng)毛衣的男人,鼻梁上架著金絲眼鏡,眼神銳利卻不咄咄逼人。他面前的筆記本上沒(méi)記多少筆記,反而畫(huà)了張簡(jiǎn)單的商業(yè)模式畫(huà)布,邏輯線標(biāo)得清清楚楚。

“所以才需要先用免費(fèi)模式培養(yǎng)習(xí)慣?!碧凭в纤哪抗?,語(yǔ)氣從容,“就像現(xiàn)在的電子郵箱,從收費(fèi)到免費(fèi),再到靠會(huì)員服務(wù)盈利,市場(chǎng)教育需要時(shí)間,但趨勢(shì)擋不住?!?/p>

男人挑了挑眉,沒(méi)再反駁,只是在畫(huà)布上添了個(gè)“用戶教育周期”的框。

課間休息時(shí),那個(gè)男人走了過(guò)來(lái),手里拿著杯熱咖啡:“陸明宇,做風(fēng)投的?!彼f過(guò)一張名片,上面只有名字和公司名,簡(jiǎn)潔得像他的人。

“唐晶,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)?!碧凭б策f出名片,星芒數(shù)字的logo印在角落,和對(duì)方印著“啟明資本”的名片比起來(lái),顯得有些單薄。

陸明宇卻沒(méi)在意,指尖敲了敲她的筆記本:“剛才那個(gè)思路,不是憑空想的吧?你做過(guò)類(lèi)似的案子?”

“剛做完一個(gè)電商平臺(tái)的推廣,用到了一點(diǎn)用戶分層的邏輯。”唐晶沒(méi)隱瞞,“不過(guò)風(fēng)投和營(yíng)銷(xiāo),好像不太搭邊?”

“怎么不搭邊?”陸明宇笑了,眼角有淡淡的紋路,“我們看項(xiàng)目,看的是團(tuán)隊(duì)和商業(yè)模式,你們做營(yíng)銷(xiāo),看的是用戶和市場(chǎng)反應(yīng),本質(zhì)上都是在判斷‘價(jià)值’?!?/p>

正說(shuō)著,一個(gè)穿焦糖色風(fēng)衣的女生走過(guò)來(lái),手里拿著支馬克筆,直接在唐晶旁邊的空位坐下:“不好意思,剛才在外面接了個(gè)電話?!彼D(zhuǎn)頭看向唐晶,眼睛亮得像有光,“你剛才說(shuō)的用戶畫(huà)像分析,能不能再跟我說(shuō)說(shuō)?我工作室最近接了個(gè)品牌升級(jí)的活兒,客戶總說(shuō)我們的設(shè)計(jì)‘抓不住年輕人’?!?/p>

女生叫蘇蔓,開(kāi)了家小型設(shè)計(jì)工作室,說(shuō)話語(yǔ)速快,帶著一股風(fēng)風(fēng)火火的勁兒。她的筆記本上貼滿了各種設(shè)計(jì)草圖,連 margins 都畫(huà)著小插畫(huà),和陸明宇簡(jiǎn)潔的風(fēng)格截然相反。

唐晶被她的直接逗笑了,剛要開(kāi)口,陸明宇先接了話:“蘇蔓你別老想一出是一出,人家唐小姐還沒(méi)答應(yīng)呢?!?/p>

“交流嘛,有什么答應(yīng)不答應(yīng)的。”蘇蔓掏出手機(jī),點(diǎn)開(kāi)一張?jiān)O(shè)計(jì)圖,“你看這個(gè),客戶是做復(fù)古文具的,我們想突出‘懷舊感’,但年輕人好像不買(mǎi)賬,是不是我的定位錯(cuò)了?”

唐晶看著設(shè)計(jì)圖,畫(huà)面確實(shí)夠復(fù)古,用了大量八十年代的元素,但色調(diào)太暗,顯得沉悶。她想起自己做奶茶店項(xiàng)目時(shí)的分析:“懷舊感不是照搬舊元素,得找到年輕人心里的‘情感錨點(diǎn)’。比如他們小時(shí)候用過(guò)的卡通貼紙,或者上學(xué)時(shí)傳過(guò)的紙條,把這些藏在設(shè)計(jì)里,比直接放老照片管用。”

蘇蔓眼睛瞬間亮了:“對(duì)?。∥以趺礇](méi)想到?年輕人不是不懷舊,是不喜歡被強(qiáng)行喂‘情懷’!”她立刻拿出筆在草圖上改起來(lái),嘴里念念有詞,“可以加個(gè)能寫(xiě)字的便簽角,讓他們自己填回憶……”

陸明宇在一旁看著,對(duì)唐晶低聲說(shuō):“她就這樣,工作狂,不過(guò)設(shè)計(jì)確實(shí)厲害,去年拿了個(gè)國(guó)際小獎(jiǎng)項(xiàng)。”

唐晶看著眼前這兩個(gè)人,心里突然有種奇妙的感覺(jué)。和羅子君相處時(shí),她總在扮演“解決問(wèn)題”的角色,對(duì)方的依賴(lài)像根無(wú)形的線,勒得她喘不過(guò)氣。可和陸明宇、蘇蔓聊天,更像是在打一場(chǎng)勢(shì)均力敵的乒乓球,你拋出一個(gè)觀點(diǎn),我接過(guò)來(lái),再回敬一個(gè)新的角度,沒(méi)人需要刻意遷就誰(shuí),卻總能在碰撞里找到新的思路。

課程的案例分析組隊(duì)時(shí),三人幾乎是一拍即合。陸明宇擅長(zhǎng)從商業(yè)邏輯上挑錯(cuò),蘇蔓總能用視覺(jué)化的方式呈現(xiàn)觀點(diǎn),唐晶則負(fù)責(zé)把用戶需求和市場(chǎng)數(shù)據(jù)串起來(lái),明明是三個(gè)不同領(lǐng)域的人,配合起來(lái)卻異常默契。

第一次小組討論約在蘇蔓的工作室,地方不大,卻收拾得很舒服,墻上掛著她的設(shè)計(jì)作品,書(shū)架上擺著各種奇怪的小擺件。陸明宇帶了臺(tái)筆記本,調(diào)出最近看的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目數(shù)據(jù),蘇蔓泡了壺果茶,唐晶則帶來(lái)了自己做的用戶畫(huà)像分析表。

“你們看這個(gè)案例里的智能家居品牌,”陸明宇指著屏幕,“他們的技術(shù)沒(méi)問(wèn)題,但銷(xiāo)量一直上不去,問(wèn)題可能出在營(yíng)銷(xiāo)上——太強(qiáng)調(diào)‘黑科技’,卻沒(méi)說(shuō)清楚‘解決了什么麻煩’。”

蘇蔓立刻接話:“我見(jiàn)過(guò)他們的廣告,全是冷冰冰的機(jī)器,年輕人買(mǎi)東西,看的是‘用這個(gè)東西會(huì)不會(huì)讓我看起來(lái)更酷’,不是看參數(shù)?!?/p>

唐晶點(diǎn)頭:“可以做個(gè)‘場(chǎng)景化’的推廣,比如加班回家,燈光自動(dòng)亮起;早上賴(lài)床,咖啡機(jī)提前煮好咖啡。把技術(shù)藏在生活細(xì)節(jié)里,比喊口號(hào)管用。”

三個(gè)人你一言我一語(yǔ),從下午兩點(diǎn)聊到傍晚,窗外的天漸漸黑了,蘇蔓工作室的燈卻越開(kāi)越亮。唐晶看著陸明宇在白板上畫(huà)商業(yè)模式圖時(shí)專(zhuān)注的側(cè)臉,聽(tīng)著蘇蔓說(shuō)到激動(dòng)處手舞足蹈的樣子,突然意識(shí)到,這才是她想要的“圈子”——沒(méi)有誰(shuí)依附誰(shuí),沒(méi)有誰(shuí)消耗誰(shuí),大家?guī)е髯缘慕?jīng)驗(yàn)和野心,互相碰撞,彼此成就。

課程結(jié)束后,三人約著去學(xué)校附近的小飯館吃飯。陸明宇聊起他最近看的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,眼里有抑制不住的興奮;蘇蔓吐槽難纏的客戶,說(shuō)下次再改設(shè)計(jì)稿就“放火燒了工作室”;唐晶說(shuō)起星芒數(shù)字的趣事,比如李總總在開(kāi)會(huì)時(shí)被外賣(mài)電話打斷。

“說(shuō)真的,唐晶,”蘇蔓夾了塊魚(yú)放進(jìn)她碗里,“你比我見(jiàn)過(guò)的很多營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)都清醒,知道自己要什么,還敢下手?!?/p>

陸明宇點(diǎn)頭:“我接觸過(guò)不少做營(yíng)銷(xiāo)的,要么太飄,只會(huì)說(shuō)漂亮話;要么太死板,只會(huì)套模板。你不一樣,既懂落地,又有遠(yuǎn)見(jiàn)?!?/p>

唐晶笑了笑,舉起茶杯:“彼此彼此。能認(rèn)識(shí)你們,挺好的?!?/p>

她想起以前和羅子君的聚會(huì),話題永遠(yuǎn)圍著衣服、八卦和陳芝麻爛谷子的抱怨,像在原地打轉(zhuǎn)。而現(xiàn)在,和陸明宇、蘇蔓在一起,哪怕只是聊工作,也覺(jué)得渾身是勁,好像能看到更遠(yuǎn)的地方。

吃完飯走出飯館,晚風(fēng)帶著涼意,吹得人頭腦清醒。陸明宇要去地鐵站,蘇蔓的工作室在相反方向,唐晶則要回公司取落在那里的文件。

“下周案例分析的框架,我今晚整理出來(lái)發(fā)群里?”陸明宇說(shuō)。

“我明天把視覺(jué)化的方案草圖補(bǔ)上!”蘇蔓揮揮手,已經(jīng)快步走遠(yuǎn)了。

唐晶看著他們的背影,心里暖融融的。她拿出手機(jī),把兩人的聯(lián)系方式存進(jìn)新的分組,命名為“新伙伴”。然后轉(zhuǎn)身走向?qū)懽謽牵_步比來(lái)時(shí)輕快了不少。

原來(lái)擺脫消耗的關(guān)系,真的能騰出空間,讓更有價(jià)值的人走進(jìn)來(lái)。這些和她一樣,帶著野心和沖勁往前跑的人,不僅是朋友,更像是同行的伙伴,讓這條原本孤單的路,突然變得熱鬧起來(lái)。


更新時(shí)間:2025-08-02 10:19:41